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套路一:前期低报价,后期赚回来
这种套路的关键就在于前期报价够低,钓到业主以后进场要快,报价要粗,不能让业主有时间懂太多,留有漏项增项的空间。这种经典老套路,换各种皮来忽悠:
①免费、优惠往往最贵
包括“零首付”、免费验房、免费出设计图、“签约赠送X万元名牌家电”、“X9999元享受拎包入住”的“低价全包套餐”等等套路,都是引人上钩的手段,目的是尽早签约。但有很大概率,签约后才发现免费是假,优惠不优惠,最惨的是装修水平差,后悔都来不及。
②恶意漏项,欺负你懂得少
隔行如隔山,很多必要的费用装修公司等签合同交钱了才说,到时业主就是案板上的鱼,任人宰割。常见的漏项有:成品保护费、挂网、门洞过梁、包管道、壁龛、隔音处理、保温处理、垃圾清运、开槽后填槽、过梁孔、回填、扫毛、找坡、过门石、挡水条、海棠角、踢脚线安装、填缝、吊顶内保温、钉眼防锈防裂、收边条、包门套等等等等。签约前做做功课还是必要的,认准自己的需求,才能更大程度避免恶意漏项。
③“以实际为准”,结算只补不退
根据实际测量得到的数据和实际的用量进行结算,在家装中有一定的合理性。但前提是事先把能测量先测量好,能估算的先估算好,把浮动的可能性控制在比较小的范围内,并写进合同。否则,不仅“多退少补”变成只补不退,补款还可能几倍于报价单上的价格。
套路二:巧立名目,乱报价、多报价
与第一种套路相反,这类装修公司会以“报价表都是统一制式”、“预留项目”等名目,在前期给出项目过于齐全的报价表。有一些是不由装修公司负责的,比如门窗安装;有一些是没有必要的,如隔音处理、踢脚线安装等。所以说在签合同前要逐字阅读,结算时要仔细核对每一项支出。
套路三:一份工要两份钱
①拆分报价:将一个整体项目进行拆分,如瓷砖铺贴拆分为成人工费35元、材料费20元、勾缝8元等等,使得单项报价看上去便宜,业主容易接受,单项进行小幅度加价也不明显。
②重复报价:如贴地砖项目包含填缝,但后续又单独报价填缝;墙面贴砖工艺包含碰角处理,但后续又单独报价碰角费用。这种主要是钻了合同条款、报价表繁杂,业主不愿细看的空子,建议业主认真比对。
套路四:条件约定不详细
合同中写有使用材料、工艺要求、施工期限、验收方法、质量保修、违约责任等条款,但并不详细,给你写了材料的类别和数量,但是没有具体到品牌、级别、款式、规格等细节,结果很有可能花了平均水平的价格,只能用上低劣的材料。
套路五:夸大事实,过度装修
一般装修公司会利用业主的担忧心理,夸大或创造一些不必要的项目,增加利润。新房水电全改、非必要的全屋防水、基础良好的墙面也要糊十几层材料等,都属于此类。对于业主而言是否过度,可查看各工程的“工程避坑”。
套路六:集成墙板骗局
这是一种以经销商合同代替买卖合同的经典骗局,在家装中多以集成墙板和全屋整装定制的形式出现。商家会用铺天盖地的网络宣传、有模有样的工厂和门店让前来参观的业主放松警惕,然后用“付10万元货款,发20万元货”这种短期的骨折优惠,催促顾客早签合同。
这种骗局签下的绝大部分是经销商合同,10万元是加盟费,实际第一次发的货可能才值2万元。另外10万元优惠也并不以货物或是其他可以折现的方式赠送,而是下次订货时抵扣部分货款(如10%),如此,10万元可以分多次抵扣,业主还得不断往里填钱。在签订合同时,需注意是否有“经营合作”、“加盟”、“区域代理”“经销”等字眼,尤其别让家中老人上这种当。
套路七:马桶疏通骗局
常常以“免费检测”、“不通不要钱”等广告词吸引业主下单,师傅通过平台派单上门维修,先用管线等机械疏通的方式假模假样疏通,然后以有异物堵住无法机械疏通为由引诱业主选择其提供的天价疏通剂或高压空气炮。
单价几百元一瓶的疏通剂,其实是成本只有几元的碱性物质,如火碱,疏通时师傅不和业主商量用量,导致成千甚至上万的费用。而高压空气炮的压力可能会超过排水管道的上限,造成管道破裂,增加漏水隐患。
因此,当马桶堵塞时,建议优先自行上网购买疏通剂处理,或寻找装修时的设计师/工长、马桶商家等查看情况。若选择上门疏通服务,一定要先沟通好疏通方案,询问疏通剂的成分、用量,在平台上付款或签合同。如有条件,建议全程录音录像。
套路八:注浆补漏骗局
注浆补漏也是一种利用信息差收取高昂费用的骗局。宣称可以通过注浆、注胶(多为丙烯盐酸,即果冻胶)的方法修补防水层,实际没有真正排查漏水原因,盲目打孔注浆,胶水无法准确到达漏水处,而是沿着卫生间的沉箱、包管道的空隙等进入排水管,因此胶水用量巨大,最终不但费用成千上万,而且没有真正补漏,甚至造成排水管道堵塞,还要自己承担重新修补卫生间、清理堵塞的管道的损失。
一般高压注浆补漏适用于楼顶、地下室、地下车库等因楼板变形造成防水层破裂,且能明显看到缝隙的情况,不适用于家庭漏水维修。家庭漏水,如果是防水层破裂或失效,建议重刷。